제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 회원 식별 및 서비스 제공

• 카카오, 구글, 애플 로그인을 통한 이용자 식별
• 회원 관리 및 본인 확인

2. 운세·사주 서비스 제공

• 이름, 성별, 생년월일, 태어난 시간을 기반으로 한 운세 분석
• 맞춤형 운세 콘텐츠 제공

3. 푸리챗 서비스 제공

• AI 기반 대화형 운세 상담 제공
• 대화 맥락 유지 및 이어지는 답변 생성

4. 감정일기 서비스 제공

• 이용자의 감정 상태 기록 및 관리
• 감정 패턴 분석 및 맞춤형 콘텐츠 제공

5. 행성에 편지 보내기 서비스 제공

• AI 기반 편지 작성 및 응답 서비스
• 서비스 품질 향상을 위한 익명화된 데이터 분석

6. 결제 처리

• 유료 서비스 이용을 위한 결제 처리 (당근, 운세 이용권, 푸리챗 이용권 구매 등)
• 결제 내역 관리 및 환불 처리

7. 고객 문의 및 민원 처리

• 이용자 문의 응대
• 분쟁 처리 및 공지사항 전달

8. 서비스 개선

• 이용 통계 분석
• 서비스 품질 향상

9. 광고 게재

• 서비스 내 배너·전면·보상형 광고의 게재 및 노출 성과 측정
• 기기의 광고 식별자를 이용한 맞춤형 광고 제공

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

1. 소셜 로그인 이용 시 수집 정보

회사는 이용자가 선택한 소셜 로그인 서비스로부터 다음 정보를 제공받습니다.

2. 서비스 이용을 위해 이용자가 직접 입력하는 정보 (필수)

• 이름
• 성별
• 생년월일 (양력·음력 구분 포함)
• 태어난 시간 (모르는 경우 그 표시)
• 태어난 지역

3. 푸리챗 서비스 이용 시 수집 정보

• 이용자가 보낸 대화 내용 및 AI 응답 기록
• 대화를 이어가기 위한 대화 요약 및 사주 계산 결과
• 선택한 캐릭터, 대화 일시, 대화 언어
• 이용자가 직접 입력한 상대방 인물 정보 (호칭, 관계, 성별, 생년월일 등)

4. 감정일기 서비스 이용 시 수집 정보

• 감정 상태 기록 (감정 유형, 강도)
• 일기 내용 (이용자가 직접 작성)
• 기록 일시

5. 행성에 편지 보내기 서비스 이용 시 수집 정보

• 편지 내용 (이용자가 직접 작성)
• AI 응답 기록
• 이용 일시

6. 결제 시 수집 정보

• 결제 수단 정보 (결제 대행사를 통해 처리)
• 결제 내역 (결제일시, 결제금액, 상품정보)
• 인앱결제 영수증 정보 (거래 식별자, 상품 식별자, 스토어 국가)

7. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

• 기기 정보 (OS, 기기 모델명, 앱 버전)
• 앱 언어 설정
• 서비스 이용 기록
• 접속 로그, IP 주소
• 푸시 알림 토큰
• 오류 및 비정상 종료 진단 정보
• 광고 식별자 (Android 광고 ID, iOS 광고주 식별자(IDFA))
• 광고 노출·클릭 등 광고 반응 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 아래와 같이 보관할 수 있습니다.

제3조의2 (가명정보의 처리)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라, 통계작성, 과학적 연구(인공지능 알고리즘의 개발·고도화를 포함합니다) 및 공익적 기록보존을 위하여 수집한 개인정보(사주 계산 정보, 대화 내역 등)를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용자의 별도 동의 없이 처리할 수 있습니다.
2. 가명처리된 정보는 추가 정보와 분리하여 별도로 저장·관리되며, 추가 정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.
3. 회사는 가명정보를 처리하는 과정에서 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 정보를 이용하지 않으며, 그러한 정보가 생성된 경우 즉시 처리를 중지하고 회수·파기합니다.
4. 가명정보 및 익명처리된 정보는 특정 개인을 식별할 수 없으므로 제7조의 열람·정정·삭제·처리정지 요구의 대상이 되지 않으며, 회원 탈퇴 이후에도 보유될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 대한민국 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사의 서버는 대한민국 내(Amazon Web Services 서울 리전)에 있으며, 이용자의 개인정보는 원칙적으로 국내에서 처리·보관됩니다. 다만 회사는 AI 기반 서비스 제공 및 앱 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 그 내용을 다음과 같이 공개합니다.

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정
• 푸리챗 대화 내역 삭제
• 이용자가 입력한 상대방 인물 정보 삭제
• 감정일기 데이터 삭제
• 행성 편지 데이터 삭제
• 푸시 알림 수신 설정 변경
• 개인정보 처리정지 요구
• 회원 탈퇴

위 권리는 앱 내 메뉴를 통해 직접 행사할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 제10조의 문의 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 기간 내에 이를 처리합니다. 회사는 요청을 처리하기 전에 본인 확인 절차를 거치며, 통상 계정에 등록된 이메일 주소로 요청하실 것을 요구합니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 기술적 방법을 이용하여 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 관련 법령에 따라 개인정보의 안전한 처리를 위하여 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취하고 있으며, 개인정보를 전송하는 구간에는 암호화를 적용합니다.

제9조의2 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 웹페이지에서 이용자의 표시 설정 유지, 로그인 상태 유지 및 보안을 위하여 쿠키(cookie) 및 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
3. 앱에서 수집되는 이용 분석 및 오류 진단 정보는 제2조 제7호 및 제5조에 기재된 바에 따릅니다.
4. 서비스는 Google AdMob을 통해 배너·전면·보상형 광고를 게재하며, 기기의 광고 식별자를 이용한 맞춤형 광고가 제공됩니다. 이용자는 다음의 방법으로 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.
   • iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > "앱이 추적을 요청하도록 허용" 해제. 앱 최초 실행 시 표시되는 추적 허용 요청에서 거부해도 동일합니다.
   • Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > "광고 ID 삭제" 또는 "광고 개인 최적화 선택 해제"
   거부하더라도 광고 자체는 계속 노출되며, 맞춤형이 아닌 일반 광고로 제공됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

제10조의2 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리 및 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하시기 바랍니다.

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 회사의 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 이용자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침 변경)

본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 변경 내용을 적용일자 및 변경 사유와 함께 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)까지 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.